eSim شريحة الاتصال الالكترونيّة والتجوال

سياسة الإلغاء

تأكيد الحجز يمكن للعملاء حجز الخدمات دون دفع مقدم. عند الحجز، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد ورسالة نصية قصيرة لاستشارتك. هذه الاستشارة الأولية التي تستغرق 15 دقيقة مجانية وتساعدنا في تقييم احتياجاتك للحصول على عرض أسعار مخصص. عرض أسعار مخصص، والاتفاقية، والدفع بعد استشارتك، سنقدم لك عرض أسعار مخصصًا بناءً على متطلباتك. بمجرد موافقتك على الشروط وتحويل الدفع، سيتم إضافة طلب الخدمة إلى قائمة الانتظار للمعالجة. في هذه المرحلة، يكون البيع نهائيًا، ولا يتم إصدار أي مبالغ مستردة. الإلغاءات واسترداد الأموال نظرًا لأن حجز الاستشارة لا يترتب عليه أي تكلفة، فإن عمليات الإلغاء تكون مباشرة قبل توقيع اتفاقية الخدمة وإجراء الدفع. ومع ذلك، بعد استلام الدفع وجدولة طلب الخدمة، يعتبر البيع نهائيًا. قد تنطبق الاستثناءات في حالات الظروف الشديدة، وفقًا لتقدير إدارة eRhine وحدها. إعادة جدولة الاستشارات لإعادة جدولة استشارتك، يمكنك القيام بذلك في أي وقت من خلال بوابة eRhine الخاصة بك أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة: البريد الإلكتروني: contact@eRhine.com الهاتف: +1 (602) 456-1133 WhatsApp: +1 (602) 715-3701 سياسة عدم الحضور إن عدم حضور استشارة مجدولة دون إشعار مسبق سيشكل عدم حضور، مما قد يؤثر على عروض الاستشارات المجانية المستقبلية. الوصول المتأخر إذا كنت تتوقع وصولاً متأخرًا، فيرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. وبينما سنبذل قصارى جهدنا لاستيعابك، فقد يتم تقصير الجلسات لاحترام المواعيد المجدولة الأخرى.

تفاصيل جهة الاتصال